Política de privacidade

Esta Política de Privacidade expressa o compromisso da Daemon com a proteção de dados pessoais dos seus clientes. Nela apresentamos as diretrizes e procedimentos observados pela empresa para que tratamento desses dados seja realizado em plena conformidade com a Lei 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou LGPD.

Os termos técnicos utilizados neste documento, como dados pessoais, tratamento, titular, controlador, e vários outros estão definidos no art. 5º da LGPD, que pode ser consultada aqui.

A Daemon coleta e utiliza os seguintes tipos de dados pessoais:

1. Dados pessoais fornecidos voluntariamente por seus titulares à Daemon, seus parceiros e/ou prepostos por ocasião de cadastramento no website da empresa, coleta por agentes autônomos, ou outros canais de comunicação.

São exemplos desses dados:

a. Informações de identificação e de contato: nome e sobrenome, números de documentos como CPF e RG, endereço físico, endereços eletrônicos e de e-mail, e outros, fornecidos por ocasião do cadastramento do titular na Daemon;

b. Credenciais de acesso a serviços fornecidos em ambiente virtual pela Daemon, incluindo nome de usuário (login), senha em formato irrecuperável (criptografado), e respostas às perguntas de segurança.

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2. Dados pessoais coletados automaticamente em seus websites, aplicativos ou serviços, que incluem:

a. Informações relativas a dispositivos eletrônicos, como celulares, tablets e computadores, utilizados para acessar os referidos websites, aplicativos e serviços, tais como identificadores exclusivos, endereços de IP, localização geográfica, e outras;

b. Informações de navegação, obtidas por cookies e outras tecnologias de armazenamento presentes no website da Daemon e que garantem o funcionamento adequado dos serviços disponíveis online e proporcionam uma experiência personalizada aos seus usuários.

c. Informações relativas aos modos pelos quais usuários interagem com seus serviços, aplicativos e websites, como, por exemplo, links utilizados, páginas ou conteúdos acessados, duração dos acessos, tempos de resposta a conteúdo, downloads realizados e outros dados.

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3. Dados pessoais fornecidos por terceiros, como empresas parceiras, agentes públicos e outros – inclusive em fontes públicas, na internet, mídias sociais, meios de comunicação em geral, órgãos públicos, reguladores, e registros públicos.

A Daemon utiliza os dados coletados para:

1. prestar serviços de alta qualidade, oferecendo-os de modo eficiente e, sempre que possível, personalizado; desenvolver produtos que atendam aos interesses de seus clientes; aperfeiçoar seus métodos de trabalho, serviços e produtos; e para divulgá-los aos seus clientes e potenciais interessados;

2. cumprir exigências legais e regulatórias, bem como para atender a eventuais solicitações de autoridades públicas;

3. comunicar-se com os titulares de dados pessoais, informando-os sobre seus produtos e serviços, e para atender as solicitações e responder as perguntas que estes venham a encaminhar;

Bases legais de tratamento

A Daemon somente coleta, armazena ou utiliza dados pessoais se obtiver o consentimento prévio, expresso e inequívoco do seu titular (ou responsável), ou verificar a ocorrência de uma das hipóteses de dispensa de consentimento previstas no Art. 7º da LGPD, que inclui:

1. cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
2. execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
3. exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
4. proteção da vida ou da segurança física do titular ou de terceiro;
5. tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária;
6. atendimento ao legítimo interesse do controlador ou de terceiro; e
7. proteção do crédito

Nas atividades de tratamento de dados pessoais, a Daemon age em conformidade com a boa-fé e os outros princípios relacionados no art. 6º da LGPD: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não-discriminação, responsabilização e prestação de contas.

Compartilhamento

A Daemon comunica e/ou compartilha dados pessoais:

1. Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento e prestação de serviços e na criação e fornecimento de produtos;
2. Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos seus interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
3. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Daemon, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços.
4. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

A Daemon não realiza transferências internacionais de dados nem solicita tais transferências a terceiros.

Segurança de dados

A Daemon adota medidas administrativas, técnicas e tecnológicas que visam reduzir significativamente os riscos de dano e perda, bem como de acesso e uso não autorizados dos dados pessoais em seu poder.

Em conformidade com os princípios da LGPD e com as boas práticas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais, a Daemon garante que os dados pessoais são por ela tratados de forma íntegra e segura, de acordo com padrões de segurança da informação, confidencialidade e integridade pelo tempo for necessário para realizar as finalidades para as quais foram coletados ou cumprir as exigências legais aplicáveis.

Como mencionado no item a seguir, o titular de dados pessoais poderá solicitar a eliminação desses dados antes do encerramento desse período. No entanto, por motivos legais, por determinação judicial ou para fins de auditoria e segurança, tais dados poderão ser mantidos por período superior, findo o qual, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a ocorrência será comunicada à ANPD e ao titular quando envolver risco ou dano relevante.

Direitos dos titulares e como exercê-los

Os titulares de dados pessoais têm direito de obter, com relação aos seus próprios dados, e nos termos e condições especificados em lei, as informações e providências relacionadas no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pesssoais – LGPD, quais sejam:

1. confirmação da realização de tratamento dos seus dados pessoais, e acesso às informações relativas aos tratamentos realizados com os referidos dados;
2. acesso aos dados pessoais em poder da Daemon;
3. correção dos dados armazenados pela Daemon;
4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
5. portabilidade dos dados pessoais para outro prestador de serviços e produtos;
6. eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento do titular
7. informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento ao tratamento de seus dados e sobre as consequências da negativa; e
9. revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

As informações e providências acima podem ser obtidas a qualquer tempo mediante requerimento expresso do titular ou de seu representante legal ao Encarregado de Proteção de Dados da Daemon, por meio do endereço eletrônicodpo@daemoninvestimentos.com.br.

Política de cookies

Ao acessar o website da Daemon, o navegador de um visitante ou usuário poderá coletar cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que guardam dados sobre o usuário ou visitante de determinado website. Eles são utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e serviços online, assim como para fornecer informações sobre o endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração da visita, entre outras. A Daemon utiliza cookies para melhorar o uso e a funcionalidade de seu website.

Esses cookies podem ser de três tipos:

1. Cookies de sessão: são excluídos quando o usuário fecha o seu navegador.
2. Cookies persistentes: permanecem no navegador até serem apagados manualmente ou até o fim de um período estabelecido pelo próprio cookie.
3. Cookies necessários: são aqueles indispensáveis para a operação de um site ou serviço de internet. Eles permitem que o usuário navegue pelo site e use todos os recursos necessários para atendimento da operação.

A maioria dos navegadores pode ser configurado para avisar o usuário antes de aceitar cookies ou para simplesmente recusá-los. Se o uso de cookies for desabilitado, porém, os recursos disponíveis no portal podem deixar de ser acessíveis.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo pela Daemon. Uma versão atualizada estará, contudo, sempre disponível no website da empresa (https://daemoninvestimentos.com.br/).

Fale conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, emdpo@daemoninvestimentos.com.br.